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溫女士來自江蘇。 由于工作原因，她留在了長沙。 為了在長沙擁有自己的家，她于2017年斥資90余萬元在禹城開富廣場購買了一套公寓，但至今未支付房款。 敢裝修，敢入住。

溫女士哭著說：“我是外地人，在長沙買不起房子，就買了一套公寓，想在長沙建一個小房子，既不能租，也不能住自己的房子?！爆F(xiàn)在，我的月薪還不到五千?！?/p>

業(yè)主們告訴記者，買房的時候想推廣中央空調(diào)，但入住后都感嘆交不起空調(diào)費。

溫女士：“空調(diào)費25元一度，長沙夏天熱，冬天冷，也就是說空調(diào)至少要用4個月，至少要三四個月?！币惶煊枚嗌俣入?，光是空調(diào)費，每天至少要100元，這天價的空調(diào)費誰受得起，空調(diào)一天100元，一個月3000元。

禹城物業(yè)公司公布的空調(diào)運行費標(biāo)準(zhǔn)顯示，中央空調(diào)運行費擬定為每度25元，其中包括物業(yè)公司中央空調(diào)主機(jī)運行、水泵運行、設(shè)備維護(hù)等費用?；ㄙM。

業(yè)主A：“我們買了這間公寓搬進(jìn)來后，現(xiàn)在在房間里放一盆水解暑，然后開電風(fēng)扇。我們根本不敢開空調(diào)，因為成本太高了?！碧吡?。我們負(fù)擔(dān)不起。”

禹城凱富廣場為商住樓。 除部分公寓出租給酒店外，其余300多戶均有辦公室和住宅。 面對天價空調(diào)費，業(yè)主多次與物業(yè)公司交涉，無果而終。

業(yè)主B：“這是我統(tǒng)計的數(shù)據(jù)，上個月用了22天電，交了1000元的空調(diào)費，交了1500元電費后，周末開早會，空調(diào)完全沒用因為主機(jī)根本沒開，電費是物業(yè)公司付的?！?/p>

溫女士：“我們家花光了買這套房子的錢，現(xiàn)在天價的空調(diào)費我買不起，就在外面租房子住，真的很委屈?！?/p>

物業(yè)人員：“你真的演戲嗎？”

溫女士：“我不是演戲，我是雨城的主人。”

物業(yè)公司表示，為明確計費，每個業(yè)主都安裝了專用電表，用于中央空調(diào)用電量的計費。

物業(yè)人員：“最開始是按平方面積收費，現(xiàn)在是25元一度電，按流量收費，當(dāng)時合同約定是這樣收費的，我們也按合同履行?！?/p>

關(guān)于收費標(biāo)準(zhǔn)的制定，主要整合了中央空調(diào)主機(jī)的運行、水泵的運行、設(shè)備的維護(hù)等。 該物業(yè)公司人員表示，建議的收費價格主要是根據(jù)開發(fā)商的情況而定。

物業(yè)人員：“我們安裝的中央空調(diào)，有主機(jī)運行、水泵運行、損耗和人員的管理，所以結(jié)合這些方面和公司的投資，最終的價格是25元每度?！?業(yè)主認(rèn)為空調(diào)費收費標(biāo)準(zhǔn)不合理，物業(yè)公司表示將把業(yè)主的訴求反饋給開發(fā)商。

物業(yè)工作人員：“現(xiàn)在業(yè)主有意見，這個價格他們承擔(dān)不起，你覺得收費太貴了，我們只能先向公司反映了?！?今天上午，業(yè)主向長沙開發(fā)區(qū)市場監(jiān)督管理局反映了此事。

市場監(jiān)督管理局工作人員：“我們長沙市政府2019年6月26日發(fā)文規(guī)定，一般工商業(yè)用電量0853元/千瓦時。至于空調(diào)費25元/千瓦-小時，我們還需要進(jìn)一步核實，看是電費、空調(diào)費還是其他費用，如有違規(guī)，我們將按照價格監(jiān)督行政處罰措施處理。 “ 最終，小區(qū)方面表示，他們還將約談開發(fā)商、物業(yè)公司、業(yè)主代表，介入?yún)f(xié)調(diào)此事。

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